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NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

www.alteyscollections.com

Marc Aknin

Type de site : e-commerce

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

a. Les données personnelles que nous recueillerons

b. L’utilisation des données recueillies

c. Qui a accès aux données recueillies

d. Les droits des utilisateurs du site

e. La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Alteys Editions en tant que Responsable de traitement est soucieuse de la protection de vos données à caractère personnel.

Nous souhaitons par cette chartre vous informer et répondre en toute transparence et clarté à vos questions sur la collecte et la gestion de vos données personnelles réalisées conformément à la réglementation en vigueur en France et dans l’Union Européenne.

Toutes les informations rapportant à une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement est une donnée personnelle.

Responsable de Traitement

Vos données personnelles sont collectées par :

Alteys Editions

Dont le siège social est : 31 bis rue du Progrès, 93100 Montreuil, France.

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

a. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;

b. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;

c. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;

d. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;

e. conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;

f. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

a. la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

b. le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

c. le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

d. le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;

e. le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

f. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

1/ Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements si vous :

Vous inscrivez sur le site
Remplissez un formulaire d’abonnement par voie postale
Nous adressez des commentaires et réclamations par tout canal (courrier postale, email, téléphone, réseaux sociaux).
Etes en contact avec notre service client directement par téléphone ou par email
Participez à un jeu-concours
Participez à un sondage

Données recueillies peuvent être :

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

a. les données d’identification personnelles : prénom et nom, civilité, adresse, date de naissance, email, téléphone, mot de passe,…

b. les données sur les informations de paiement, financière, liée au moyen de paiement lorsque vous passez une commande sur le site

c. les données sur votre compte : historique d’achat, facture, état de paiements, numéro de clients, de contrat,…

d. les données de navigation sont elles collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site : www.alteyscollections.com, ainsi que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, données de géolocalisation ou encore l’historique d’achat.

Certaines données pourront être recueillis après d’un tiers, si vous vous connecter sur notre site en utilisant les fonctionnalités des réseaux sociaux (Facebook, Instragram, Google,..), pour facilité l’accès à nos services.

Aucune information collectée par Alteys Editions ne sera transmise aux réseaux sociaux sans votre accord.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Pourquoi nous collectons et traitons vos données :

Pour la gestion de vos commandes et des envois, retours, services après-vente, suivis des paiements ou recouvrement des impayés.

Les données sont importantes pour vous permettre de bénéficier des services proposés sur le site Alteys Collections, notamment pour la gestion de votre compte client.

Pour communiqué avec vous. Pour tout envoi de newsletter, actualités, offres, recommandations, par téléphone, email, courrier ou SMS, si vous avez consenti à cette option.

Cela vous permet également de participer à des jeux concours, des sondages et des blogs.

Nous pouvons également transférer sous forme cryptée, vos données à des prestataires à des fins de ciblage publicitaire, pour envoyer des publicités à des personnes susceptibles d’être intéressées par notre offres et produits. Dans ce cas vos données seront directement détruites après la fin de l’opération de ciblage par le partenaire en question.

Analyser des statistiques et améliorer la qualité de notre site, de nos services et produits.

Pour répondre également à des obligations légales et réglementaires.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

a. si la loi l’exige

b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire

c. pour prouver ou protéger nos droits légaux

d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

2/ Combien de temps nous stockons les données personnelles

Alteys Editions conserve les Données Personnelles pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités décrites dans la partie Données personnelles que nous collectons des présentes. Par exemple, les informations personnelles collectées à des fins contractuelles seront conservées pendant la durée du contrat et, en fonction des exigences de la législation locale, pendant une durée maximale de 10 ans après sa résiliation pour des raisons juridiques, fiscales et / ou comptables.

D’autre part, Alteys Editions peut conserver vos Données à des fins de prospection commerciale jusqu’à 3 ans après la fin de votre contrat ou de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos Données, nous les supprimons ou les anonymisons.

3/ Comment nous protégeons vos données personnelles

Les Données collectées par Alteys Editions sont conservées dans un environnement sécurisé. Alteys Editions prend toutes mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisé.

Cependant Alteys Editions ne maîtrise pas l’ensemble des risques liés à Internet. A ce titre, vous consultez le Site à vos risques et périls, sans que Alteys Editions ne puisse être tenue responsable d’une faille de sécurité qu’elle n’est pas en mesure de pallier.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

a. droit d’accès

b. droit de rectification

c. droit à l’effacement

d. droit de restreindre le traitement

e. droit à la portabilité des données f. droit d’objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

4/Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici : contact@alteyscollections.com

5/ Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

a. Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

b. Cookies analytiques
Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site.

c. Cookies de ciblage
Ces cookies collectent des données sur la façon dont vous utilisez le site et vos préférences. Cela nous permet de rendre les informations que vous voyez sur notre site plus promotionnelles et ciblées pour vous.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
01 42 18 25 30
contact@alteyscollections.com
31 bis rue du Progrès, 93100 Montreuil, France.

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